Interactive Demo · 交互演示
一个系统,三种视角
管理员看态势、老师看学生、学生说困扰——三端运行在同一套数据链路上,构成从“开通账号”到“危机闭环”的完整协同。以下为可点击的交互 mock,示例数据仅用于演示信息结构与流程。
管理后台 · 数据大盘
总览全平台接入规模、咨询量与预警态势,并处理升级上来的危机工单。
P0 危机
P1 高危
P2 关注
全平台数据大盘
统计周期:本月 · 数据更新时间 09:24
接入学校12本月 +2 所
在册咨询老师86自助开箱率 93%
覆盖学生12,480月活 5,120
本月预警37P0 4 · P1 12 · P2 21
近 7 日咨询量单位:会话数
风险等级分布本月
P0 危机4
P1 高危12
P2 关注21
处置时效SLA
P0 平均认领时长3.2 分钟
P0 30 分钟响应率100%
超时升级次数1
预警工单实时
-
P0 危机
学生 匿名#4821 · 阳光中学命中「不想活了」· 张老师 · 3 分钟前待认领
-
P0 危机
学生 匿名#5510 · 实验中学命中「割腕」· 王老师 · 5 分钟前已认领
-
P1 高危
学生 林* · 阳光中学连续 3 轮负面情绪 · 张老师 · 26 分钟前处理中
-
P2 关注
学生 匿名#3097 · 第二中学情绪波动提示 · 李老师 · 2 小时前已闭环
老师工作台 · 今日概览
咨询师在手机上即可完成知识库维护、智能体配置、渠道分发与预警处置。
示例账号:张老师 · 阳光中学心理健康中心
9:245G ▮▮▮ 86%
张
张老师,早上好阳光中学 · 心理健康中心
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今日概览 实时
128会话数
64活跃学生
2待处理预警
预警工单 2 条待处理
-
P0
匿名#4821
命中高危词 · 3 分钟前 -
P1
林*
连续负面情绪 · 26 分钟前
我的智能体 已上线
名称小晴
人设模板温和接纳型
共情强度 / 温度4 / 0.6
绑定知识库1 个
知识库 命中率 94%
张老师-焦虑干预库42 文件
切片总数1,860
渠道分发 本周访问 1,240
公众号二维码启用中
小程序码启用中
飞书机器人未绑定
学生咨询端 · 对话演示
学生扫码进入,可实名或匿名咨询。回答附引用来源;命中高危时立即触发危机干预。
示例账号:匿名 · 游客#4821
9:245G ▮▮▮ 86%
晴
小晴匿名 · 游客#4821
🔊
AI 陪伴助手 · 不是医生 · 不能诊断 · 紧急情况请拨 12355
⚑
你不是一个人请给身边的人一个回应你的机会
全国心理援助热线24 小时 · 免费
12355希望 24 热线24 小时 · 免费
400-161-9995我已经把你的情况通知了学校的张老师。老师会尽快联系你,请给老师一个回应你的机会。
What you see · 本演示说明
演示覆盖的关键链路
本页为静态 mock,用于展示信息结构与交互流程,不含真实数据与后端逻辑。
管管理后台
- 全平台规模与咨询量态势
- 三级风险等级分布与 SLA 时效
- 危机工单实时列表与升级处理
师老师工作台
- 今日会话 / 活跃学生 / 待处理预警
- 数字孪生智能体人设配置
- 知识库命中率与渠道分发状态
生学生咨询端
- 有温度的多轮对话与引用溯源
- 医疗边界:不做诊断、不臆断
- 高危识别与危机干预强制触达